I denne artikkelen vil vi ta en grundig titt på den nyeste versjonen av Googles analyseplattform og utforske hva som skiller den fra tidligere versjoner.
Fra oppsett til rapportering vil vi dekke alt du trenger å vite for å komme i gang med Google Analytics 4 (GA4), og få mest mulig ut av dens kraftige innsikt.
Med den nyeste versjonen, GA4, har Google introdusert en rekke nye funksjoner og egenskaper som gjør den enda kraftigere og mer innsiktsfull.
Fra forbedret sporing til innsikt drevet av maskinlæring har Google Analytics 4 mye å tilby bedrifter som ønsker å optimalisere sin digitale tilstedeværelse.
Men er Google Analytics i det hele tatt lov å bruke?
Er Google Analytics ulovlig i Norge?
Organisasjonen NOYB har klaget inn en rekke europeiske nettsider til datatilsynsmyndighetene i EØS. De mener bruk av Google Analytics er i strid med personvernforordningen (GDPR), og at Datatilsynet har sendt ut et varsel om vedtak i saken.
Datatilsynet har undersøkt en sak knyttet til telenor.com og konkludert med at bruk av Google Analytics var i strid med GDPRs overføringsregler.
Det europeiske personvernrådet (EDPB) har opprettet en egen arbeidsgruppe for å koordinere klagesaksbehandlingen, og flere datatilsynsmyndigheter har allerede fattet vedtak om at bruk av Google Analytics er i strid med personvernreglene.
Partene i saken får tre uker til å uttale seg om de foreløpige konklusjonene før Datatilsynet tar stilling til eventuelle innspill. Før et vedtak fattes, må det sendes utkast til avgjørelse til andre berørte datatilsynsmyndigheter i EØS.
Dersom Datatilsynet fatter et vedtak om at bruk av Google Analytics var i strid med GDPR, kan dette få konsekvenser for andre norske nettsteder, og Datatilsynet anbefaler å utforske alternativer til Google Analytics. (Mars 2023).
Google Analytics har lenge vært den foretrukne plattformen for å spore nettsidens ytelse og brukeratferd.
Men hva er egentlig denne tjenesten, og hvordan fungerer den?
Hva er Google Analytics 4
Google Analytics 4 er den nyeste versjonen av Googles populære analyseplattform. Den tilbyr en ny tilnærming til sporing av brukeratferd og nettsidens ytelse, med vekt på innsikt drevet av maskinlæring og sporing på tvers av enheter.
I motsetning til tidligere versjoner av Google Analytics, som var avhengige av informasjonskapsler for å spore brukeratferd, bruker GA4 en målemodell som tar hensyn til brukerinteraksjoner på tvers av flere enheter og berøringspunkter.
Her kan du lese mer om hvordan du setter opp verktøyet:
Oppsett av Google Analytics 4
Hvordan få tilgang til Google Analytics? Oppsett av GA4 er en enkel prosess som innebærer å opprette et nytt område (property) i Google Analytics-kontoen din.
Når du har opprettet området, må du installere sporingskoden på nettsiden din og konfigurere innstillingene dine.
Google gir detaljert dokumentasjon om hvordan du setter opp GA4, så du bør ikke ha noen problemer med å komme i gang.
Slik kan du stoppe automatisk omlegging til GA4
Viktige forskjeller mellom GA4 og Universal Analytics
En av de største forskjellene mellom GA4 og tidligere versjoner av Google Analytics er måten brukeratferd spores på.
Google Analytics vs Google Analytics 4:
En av de største forskjellene mellom GA4 og tidligere versjoner av Google Analytics er måten brukeratferd spores på.
Mens Universal Analytics var avhengig av informasjonskapsler for å spore brukerinteraksjoner, bruker GA4 en målemodell som tar hensyn til brukeratferd på tvers av flere enheter og berøringspunkter.
GA4 introduserer også en ny hendelsesbasert spormodell, som lar deg spore brukerinteraksjoner utover bare sidevisninger og klikk.
Forbedrede sporingsegenskaper i Google Analytics 4
GA4 introduserer en rekke nye sporingsegenskaper som gir deg dypere innsikt i brukeratferd.
For eksempel lar GA4 deg spore brukeratferd på tvers av enheter og plattformer, slik at du kan se hvordan brukerne samspiller med nettsiden din på tvers av forskjellige enheter og berøringspunkter.
GA4 introduserer også nye engasjementsmålinger, som engasjementsrate og engasjementstid, som gir deg en bedre forståelse av hvordan brukerne interagerer med innholdet ditt.
Om knappe 5 måneder slår Google av Universell Google Analytics. Fra juli i år må du derfor over på GA4, dersom du ønsker å bruke dette verktøyet for analyse videre.
Blir du stresset av dette kan du puste med magen og sjekke ut denne guiden. Her vil du finne det du trenger å vite for å kunne få en smidig og udramatisk overgang til den nye løsningen som erstatter Analytics slik du kjenner det.
Kraften til maskinlæring i Google Analytics 4
En av de mest spennende funksjonene i GA4 er bruken av maskinlæring for å gi kraftfulle innsikter i brukeratferd.
GA4s maskinlæringsalgoritmer kan automatisk identifisere viktige brukersegmenter og gi anbefalinger for hvordan du kan optimalisere nettsidens ytelse.
For eksempel kan Google Analytics 4 hjelpe deg med å identifisere hvilke sider på nettsiden din som er mest sannsynlig å føre til konverteringer, og foreslå måter å forbedre deres ytelse på.
Rapportering i Google Analytics 4
Rapporteringen i GA4 er designet for å være mer fleksibel og tilpasningsdyktig enn tidligere versjoner av Google Analytics. Du kan opprette tilpassede rapporter og visualiseringer som er spesifikke for bedriftens behov, og du kan også bruke Google Analytics 4 innebygde rapporter til å få innsikt i alt fra brukeratferd til konverteringsdata.
Google Analytics 4 sitt rapporteringsverktøy er også optimalisert for å gi raskere innsikt og mer detaljerte data enn tidligere versjoner av Google Analytics.
Filtrer data etter flere ulike kriterier
Du kan også bruke analysehub til å opprette egendefinerte segmenter og målgrupper som er spesifikke for bedriftens behov.
Går dypere enn Universal Analytics
Alt i alt gir GA4 rapporterings- og analyseverktøy en dypere og mer detaljert forståelse av brukeratferd, og nettstedets ytelse enn tidligere versjoner av Google Analytics.
Med sine avanserte funksjoner og fleksible rapporteringsalternativer er GA4 en kraftig plattform som kan hjelpe bedrifter med å optimalisere sin digitale tilstedeværelse og øke konverteringer og salg.
Tilpassing og segmentering av data i Google Analytics 4
Google Analytics 4 gir deg også muligheten til å tilpasse og segmentere dataene dine på en måte som ikke var mulig i tidligere versjoner av Google Analytics. Med GA4 kan du opprette egendefinerte hendelser og konverteringer som er spesifikke for bedriftens målsettinger.
Du kan også segmentere dataene dine basert på en rekke kriterier, inkludert:
Integrering av Google Analytics 4 med andre verktøy
GA4 gir deg også muligheten til å tilpasse og segmentere dataene dine på en måte som ikke var mulig i tidligere versjoner av Google Analytics. Med GA4 kan du opprette egendefinerte hendelser og konverteringer som er spesifikke for bedriftens målsettinger.
GA4 kan integreres med en rekke andre verktøy, inkludert Google-annonsering med Google Ads, Google Search Console og Google Tag Manager.
Dette gjør det enklere å samle all relevant data på ett sted, og få en mer helhetlig forståelse av hvordan brukerne samhandler med bedriftens digitale tilstedeværelse.
Fordeler med å bruke Google Analytics 4 for din bedrift
Å bruke GA4 kan gi en rekke fordeler for din bedrift. Du vil kunne få en mer helhetlig forståelse av hvordan brukerne samhandler med bedriftens digitale tilstedeværelse, og få innsikt som kan hjelpe deg med å optimalisere nettsiden din for å øke konverteringer og salg.
GA4s maskinlæringsalgoritmer kan også gi verdifull innsikt som kan hjelpe deg med å ta bedre beslutninger basert på data.
Utfordringer med å bytte til Google Analytics 4
Selv om GA4 har mange fordeler, kan det også være utfordrende å bytte til den nye plattformen.
Det kan være vanskelig å tilpasse seg den nye hendelsesbaserte sporingen, og det kan ta tid å venne seg til den nye rapporteringen og analyseverktøyene.
Det er også viktig å huske på at GA4 fortsatt er i utvikling, så det kan være noen funksjoner som ikke er tilgjengelige ennå.
Tips for å få mest mulig ut av Google Analytics 4
Ofte stilte spørsmål om GA4
En konvertering refererer til en spesifikk handling som du ønsker at brukerne skal ta på nettstedet ditt, for eksempel å kjøpe et produkt eller fylle ut et skjema.
Ja, GA4 kan brukes til å spore brukeratferd i mobilapper.
Her finner du guiden for å gjennomføre migrering til Google Analytics 4.
Ja, GA4 kan brukes til å spore e-handelstransaksjoner og gi innsikt i hva som driver salg på nettstedet ditt.
Firebase Analytics er en mobilanalyseplattform som er integrert med Google Analytics. Mens GA4 er primært rettet mot nettbaserte applikasjoner, er Firebase Analytics spesifikt utviklet for å spore brukeratferd i mobilapplikasjoner.
Ja, GA4 kan brukes til å spore effektiviteten til betalte sosiale medier-kampanjer ved å inkludere kampanjeinformasjon i URL-adressen.
Du kan bruke GA4 til å identifisere svake punkter på nettsiden din og se hvor brukerne faller fra. Deretter kan du bruke denne innsikten til å gjøre endringer som kan øke konverteringer og salg.
Nei, Google Analytics 4 er gratis å bruke for alle brukere.
Oppsummering
Google Analytics 4 er en kraftig plattform som gir dyp innsikt i brukeratferd og nettstedets ytelse. Med sin hendelsesbaserte sporing og maskinlæring-baserte innsikt, gir GA4 en mer helhetlig forståelse av hvordan brukere samhandler med bedriftens digitale tilstedeværelse.
Selv om det kan være utfordrende å bytte til den nye plattformen, kan de fordeler den gir gjøre det verdt innsatsen.